logo
banner
logoima

En aras de aclarar a nuestros consumidores y en respuesta a la denuncia interpuesta por un ciudadano nacional ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), en relación a la venta de arroz en Mi Tienda del Instituto de Mercadeo Agropecuario (IMA) de la provincia de Chiriquí; informamos a la ciudadanía en general lo siguiente:

  • De manera responsable se han iniciado las investigaciones a lo interno de un establecimiento, tomándose muestras tanto de nuestros inventarios regionales como del proveedor identificado que proporcionó el arroz al IMA, para determinar con base científica, analítica y técnica lo sucedido.
  • El IMA tiene establecido requisitos y procedimientos que deben cumplir los molinos nacionales para poder vender y procesar arroz a esta entidad. Estos requisitos van desde aportar el debido permiso sanitario de la planta vigente, así como el muestreo y análisis respectivo del producto a entregar; de manera de asegurar que se cumpla con el Reglamento Técnico DGNTI-COPANIT.
  • Otro requisito exigido a proveedores es la trazabilidad completa del arroz que se venderá en Ferias Libres y Mi Tienda. Exigencia que nos ha permitido identificar al proveedor del arroz que se vendió en Mi Tienda de David y que se trata de producción nacional.
  • Las bolsas de arroz recibida por la ACODECO como prueba para la denuncia estaban abiertas. Las investigaciones, muestreos y análisis que está realizando el IMA tienen como objetivo determinar lo sucedido, la calidad del arroz que se vende y el cumplimiento de todas las normas y reglamentos técnicos y de salud para garantizar que el producto es inocuo y no presenta riesgo a los consumidores.
  • El IMA vende al año aproximadamente 6 millones de bolsas de arroz de primera a nivel nacional en Ferias Libres y Mi Tiendas. En cualquier operación que venda este volumen de productos; sean alimentos o electrodomésticos, existe la posibilidad real de que productos defectuosos salgan accidentalmente al mercado. Para evitar y controlar estos posibles eventos indeseables existen los mecanismos de control de calidad, manejo de inventarios y trazabilidad que minimizan las posibilidades estos riesgos.
  • Esta entidad contrata con la agroindustria nacional la compra de arroz pilado de primera para dichos componentes del Programa para la Solidaridad Alimentaria; compras que superan los 122 millones de balboas durante los 4 años de esta administración, y representan un estímulo para la agroindustria asegurando que la producción nacional de la industria molinera cuente con los canales de venta para que, a la vez, los molinos puedan continuar comprando el arroz que se produce en nuestro país.
  • Como institución de apoyo al sector productivo del país, también adquiere arroz en cáscara de productores nacionales, procesado en la agroindustria molinera en arroz blanco que luego de pilado y empacado lo entrega al IMA para la venta.
  • La calidad e inocuidad de productos y la satisfacción de nuestros clientes supera grandemente una denuncia temeraria que se presenta con bolsas de arroz abiertas, las cuales no representan la realidad del producto que el IMA pone a la venta en más de 3,500 localidades, entre Ferias y Tiendas.

 

Panamá, 6 de julio de 2018.

LOGO XTML
LOGO CSS
LOGO RSS
Inicio | Quiénes Somos | Sistema de Información Nacional (SIPAN) | Programas y Proyectos |
Centro de Información y Documentación Guía del Exportador | Ferias y Eventos | Contáctenos | Transparencia | Enlaces
| Servicios | Noticias | Videos | Directorio
Mapa del Sitio | Buscador | Declaración de Privacidad

Plaza Agora, Transístmica, local 50. Teléfono: 501-4513/14/15 Apartado Postal 0834-02290.
Horario de Atención al Público de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.